Telefonische Beratung und Verkauf
Wir freuen uns auf dich!
Voll- & Teilzeit
Quereinsteiger*innen willkommen
Stellenbeschreibung
Benu ist ein führendes und das wohl modernste Bestattungsunternehmen Österreichs. Wir arbeiten mit Herz und Seele daran die Branche und den Umgang mit dem Tod zu verändern. Dabei sind wir auf der Suche nach den unterschiedlichsten Persönlichkeiten und beruflichen Hintergründen, denn wir möchten gemeinsam mit Dir auf Augenhöhe arbeiten und uns zusammen weiterentwickeln.
Deine Aufgaben
- Akquise von Bestattungs- und VorsorgekundInnen – v.a. im telefonischen Gespräch
- Telefonische Beratung von KundInnen, Beantwortung von Anfragen
- Nachverfolgung von Online-Anfragen bis zum Vertragsabschluss (inkl. Zusammenstellung passender Informationsmaterialien)
- Bei Bedarf Durchführung von Hausbesuchen für den Vertragsabschluss
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Verkaufsunterlagen
- Bereitschaftsdienste im mehrwöchigen Wechsel
Dein Profil
- Du bringst ein hohes Maß an Empathie und sozialer Kompetenz mit
- Du überzeugst Menschen leidenschaftlich gerne am Telefon
- Du arbeitest auch unter Druck eigenständig, zuverlässig und genau
- Du handelst und denkst lösungsorientiert
- Du hast ein positives und charismatisches Auftreten
Wir bieten
- Eine offene Unternehmenskultur in einem jungen, neugierigen und kompetenten Team
- Hervorragende Entwicklungs- und Karrierechancen in einer stabilen und sicheren Branche
- Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zahlreiche Teamevents, eine Benu Academy, Mentoring und vieles mehr
- Ein Grundgehalt ab EUR 2.520,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis zzgl. variabler Vergütung bei guter Performance
- Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
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Frag einen Benu
Kathrina, 26
seit über zwei Jahren bei Benu
Was sind deine Aufgaben im Sales bei Benu?
Als Mitarbeiter*in im Team Beratung/Verkauf bin ich die erste Anlaufstelle für Menschen, die einen lieben Menschen verabschieden müssen oder ihre eigene Bestattung planen möchten. Dabei reichen die abwechslungsreichen Aufgaben von der telefonischen Erstberatung und der Beantwortung allgemeiner Anfragen bis zu detaillierten Beratungsgesprächen über die Bestattungsfinanzierung und der Bestattungswünsche.
Was gefällt dir besonders gut an dem Beruf?
Mir gefällt das Gefühl am Ende meines Arbeitstages, dass ich Menschen durch meine Beratung entlaste und in einer schwierigen Situation unterstütze. Außerdem erfüllt es mich mit Stolz, dass es an meiner Kompetenz und Empathie liegt, maßgeblich den Unternehmenserfolg positiv zu beeinflussen und dabei die Familien beim Umsetzen ihrer Bestattungswünsche bestmöglich zu beraten.
Was braucht es um Mitarbeiter*in im Sales bei Benu zu werden?
Erfahrung im Sales oder verkäuferischem Bereich ist von Vorteil, aber kein muss, da wir nach Personen und nicht nach Qualifikationen suchen. Was du brauchst, ist eine gute Menschenkenntnis und die Fähigkeit, unterschiedlichste Menschen empathisch zu beraten. Wichtig ist uns eine gründliche Arbeitsweise und deine Bereitschaft, Verantwortung für deine Beratungen zu übernehmen.
Mehr über Benu
Unsere Werte
"Bei Benu stehen wir für Engagement, Mitarbeiterentwicklung, Teamzusammenhalt und gegenseitigen Respekt. Transparenz und Vertrauen zählen zu den Säulen unserer Unternehmenskultur. Engagierte, verantwortungsvolle und hochmotivierte Mitarbeiter haben bei uns die Chance einen klaren Karrierepfad mit Führungsaufgaben zu übernehmen."
Alexander Burtscher, MSc & Stefan Atz MSc, BA
Geschäftsführer bei Benu
Höchste Zufriedenheit
Seit 2021 haben unserer Mitarbeiter und Bewerber Benu mit durchschnittlich 5,0 Punkten bewertet.
Dieser Wert ist nicht nur deutlich höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,4 Punkte), sondern ein absoluter Spitzenwert, darauf sind wir stolz.
Über Benu
BENU zählt bereits zu den größten 5 Bestattungsunternehmen Österreichs und verfolgt ein großes Ziel: Wir wollen die Bestattungsbranche in das 21. Jahrhundert bringen. Mit einem zeitgemäßen Ansatz unterstützen wir Menschen in einer Ausnahmesituation über alle Kanäle hinweg und bieten höchsten Service bei voller Transparenz.
Teamzusammenhalt
Faire Bezahlung
Spannende Aufgaben
Benu Academy
Mit der Benu Academy setzen wir neue Standards in der Bestattungsbranche
Mit unserer monatlichen Benu Academy bieten wir ein unternehmensinternes Ausbildungsprogramm zur Entwicklung unserer Mitarbeiter. Gemeinsam werden relevante Inhalte von wichtigen Partnern aus der Branche oder langjährigen Mitarbeitern vermittelt. Ziel ist es neue Standards in der Bestattungsbranche zu erreichen und unseren Kunden den bestmöglichen und qualifiziertesten Service bieten zu können.
Unser Programm richtet sich an alle Benu Mitarbeiter, unabhängig von der beruflichen Vorqualifikation.
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