So finden Sie den besten Bestatter in Österreich: Erfahrungen & Tipps

Ines Wancura

Verfasst von

Ines Wancura

9. März 2021lesezeit: 4 minuten

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Welche Eigenschaften muss ein Bestatter erfüllen, um Angehörige in einem Trauerfall bestmöglich zu betreuen und wie vermeiden Sie böse und teure Überraschungen bei der Auswahl eines Bestatters?

In diesem Artikel finden Sie hilfreiche Tipps, wie Sie schnell und unkompliziert den besten Bestatter finden, der voll und ganz auf all Ihre Bedürfnisse eingeht. Ein würdevoller Umgang mit den Verstorbenen und eine einfühlsame Betreuung der Hinterbliebenen sind dabei besonders relevant und das wichtigste Qualitätsmerkmal eines guten Bestattungsunternehmens.

In Österreich kann der Bestatter, unabhängig vom Wohnort, frei gewählt werden. Heutzutage ist es üblich, dass Bestatter auch überregional agieren. Die Wahl liegt Ihnen also völlig frei. Aber wie soll man sich bei solch einer großen Auswahl entscheiden? Wählt man den Bestatter um die Ecke oder vielleicht das größte und bekannteste Unternehmen? Oder gibt es auch andere Optionen?

In diesem Artikel erfahren Sie, worauf Sie bei der Wahl des Bestatters achten sollten, um am Ende die für Sie beste Entscheidung zu treffen. Denn nicht alle Bedürfnisse sind gleich: Was für den Einen ideal ist, kann für den Anderen völlig an dessen Vorstellungen vorbeigehen.

Auch die Kosten sind oftmals ein entscheidender Punkt bei der Auswahl eines passenden Bestattungsunternehmens, deshalb lohnt es sich vor der Auswahl die Angebote mehrerer Bestatter zu vergleichen.

Denn auch, wenn Ihnen der geliebte verstorbene Mensch jeden Cent Wert ist, müssen Sie für die Bestattung nicht mehr bezahlen als nötig. Ein und die Selbe Leistung kann bei verschiedenen Anbietern nämlich durchaus stark unterschiedliche Preise haben.

Den besten Bestatter finden - Österreich (Stand 2020 bzw. 2021)

Das Wichtigste in Kürze

  • Suchen Sie den Bestatter online und informieren Sie sich durch Rezensionen
  • Die Beratung inklusive Kostenvoranschlag muss kostenlos und unverbindlich sein
  • Die Planung sollte transparent erfolgen, sodass der Kunde stets über alle inkludierten Leistungen und Kosten Bescheid weiß
  • Die Onlineplanung einer Bestattung ist unkompliziert und zeitsparend
  • Ein professionelles Bestattungsunternehmen muss 24 Stunden am Tag erreichbar sein
  • Der Bestatter muss bereit sein, die gesamte Organisation zu übernehmen
  • Ein Bestatter sollte flexibel und vielfältig in seinem Angebot sein und auf Ihre Wünsche eingehen
  • Ein moderner Bestatter führt Bestattungen österreichweit durch
  • Ein guter Bestatter sollte neben akuten Bestattungsplanungen auch Begräbnisvorsorgen anbieten

Wie finden Sie den besten Bestatter in Österreich?

Die Organisation des Begräbnisses oder der Beisetzung einer geliebten Person findet meist in einer Ausnahmesituation statt. Umso wichtiger ist es, einen kompetenten und einfühlsamen Bestatter an seiner Seite zu haben.

In Österreich kann der Bestatter, unabhängig vom Wohnort, frei gewählt werden. Heutzutage ist es üblich, dass Bestatter auch überregional agieren.

Bestatter online suchen

Es muss nicht immer der alt eingesessene Bestatter am Wohnort beauftragt werden. Vergleichen Sie online die verschiedenen Angebote, denn viele Bestatter bieten Ihren Service österreichweit an.

Angebote können so unkompliziert und unverbindlich eingeholt werden, und es ist leichter, den richtigen Bestatter für sich zu finden.

Erfahrungsberichte und Bewertungen lesen

Um den besten Bestatter zu finden, lohnt es sich, Erfahrungsberichte und Empfehlungen anderer Kunden zu lesen. Beispielsweise finden Sie über BENU Bewertungen im Branchenverzeichnis Herold oder Firmenabc und über Google.

Dabei ist es wichtig, sich nicht nur die ersten Bewertungen anzusehen, da diese oft vom Bestatter selbst oder dessen Angehörigen verfasst wurden. BENU wurde von seinen Kunden zu 100% positiv bewertet.

Was macht einen guten Bestatter aus?

Kostenlose Beratung und Angebotslegung

Eine Beratung inklusive Kostenvoranschlag muss kostenlos und unverbindlich sein. Wer sich bereits im Vorhinein über die Preise informieren möchte, hat es jedoch nicht immer leicht, denn nur sehr wenige Bestatter bieten bereits online die Möglichkeit sich über die zu erwartenden Kosten zu informieren.

Transparente Planung

Ein detailliertes Angebot sollte dem Kunden schriftlich mitgegeben werden. BENU bietet Ihnen einen zusätzlichen Service und übermittelt einen Kostenvoranschlag auch gerne per E-Mail.

Online Planung

Die Onlineplanung einer Bestattung ist unkompliziert und zeitsparend. Außerdem birgt es einen großen Vorteil, wenn man sich zum Beispiel im Ausland befindet, aber es spart auch Zeit, die man vielleicht in dieser speziellen Situation lieber seiner Familie widmen möchte.

Mit Benu können Sie von überall eine Bestattung planen. Sei es von zu Hause oder aus der Ferne.

Erdbestattung online planen und sofort Kosten ermitteln

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Preissicherheit

Die Kosten eines Begräbnisses sollten in einem detaillierten Kostenvoranschlag (inklusive externer Gebühren wie zum Beispiel der Grabnutzungsgebühr) klar aufgeführt sein.

BENU stellt sicher, dass es für Sie bei der Abrechnung keine bösen Überraschungen in Form von Zusatzkosten gibt.

Erreichbarkeit

Ein professionelles Bestattungsunternehmen muss 24 Stunden am Tag telefonisch und auch vor Ort für die Planung oder Angebotsanpassung erreichbar sein.

Vollständige Organisation

Gerade in der schwierigen Zeit nach einem Todesfall kann es entlastend sein, die Organisation des Begräbnisses vollständig an den Bestatter abgeben zu können.

Bestattung nach Wunsch & urteilsfrei

Ein Bestatter sollte flexibel und vielfältig in seinem Angebot sein. Auch Sonderwünsche wie zum Beispiel die Durchführung spezieller Bestattungsrituale oder Auslandsüberführungen sollten ermöglicht werden können.

Die Mitarbeiter von BENU legen besonderen Wert darauf, die Wünsche Ihrer Kunden bestmöglich zu erfüllen.

Außerdem sollte ein Bestattungsunternehmen in jedem Fall urteilsfrei handeln und Ihre Entscheidungen akzeptieren und respektieren.

Es ist nicht Sache des Bestatters, ob Sie sich für einen geistlichen Trauerredner oder eine freie Rednerin bzw. einen freien Redner entscheiden, welche Bestattungsart Sie wählen, welchen Sarg beziehungsweise welche Urne Sie aussuchen oder welche Musik auf der Bestattung gespielt werden soll.

Das Bestattungsunternehmen sollte Sie zwar beraten, aber niemals zu einer Entscheidung drängen.

Flexibilität und einfühlsame Begleitung

Ein kompetenter Bestatter muss flexibel sein und auch kurzfristige Änderungswünsche sollten nach Möglichkeit erfüllt werden. Kommnikation steht dabei an erster Stelle.

Kundeninformation

Einen guten Bestatter zeichnet eine umfassende Information des Kunden aus. Bei BENU haben Sie die Möglichkeit, sich nicht nur telefonisch oder persönlich beraten zu lassen, sondern Sie können außerdem über den BENU Onlineratgeber viele Fragen rund um eine Bestattung im Internet nachlesen.

Der BENU Ratgeber wird laufend überarbeitet, um Sie auch über aktuelle Themen, wie den Umgang mit Begräbnissen während Corona, zeitnah informieren zu können.

Österreichweite Durchführung

Ein moderner Bestatter ist nicht mehr ortsgebunden, sondern führt Bestattungen österreichweit durch.

Begräbnisvorsorge & Bestattungsvorsorge

Immer mehr Menschen entscheiden sich für eine Bestattungsvorsorge, um ihre Hinterbliebenen zu entlasten. Ein guter Bestatter sollte neben akuten Bestattungsplanungen auch Begräbnisvorsorgen anbieten.

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Kann ich mir den Bestatter aussuchen?

In Österreich kann der Bestatter, unabhängig vom Wohnort, frei gewählt werden. Heutzutage ist es üblich, dass Bestatter auch überregional agieren. Die Wahl liegt Ihnen also völlig frei.

Wie finde ich den besten Bestatter?

Es muss nicht immer der alteingesessene Bestatter am Wohnort beauftragt werden. Vergleichen Sie online die verschiedenen Angebote, denn viele Bestatter bieten Ihren Service österreichweit an. Ein Bestattungskostenrechner hilft Ihnen, sich schnell und unkompliziert einen Überblick zu verschaffen.

Was zeichnet einen guten Bestatter aus?

Ein guter Bestatter ist einfühlsam, zuvorkommend und berücksichtigt stets Ihre Wünsche. Er ist rund um die Uhr und österreichweit erreichbar, Beratung und Angebotslegung sind kostenlos und die Planung ist transparent und überschaubar.

Standorte Bestattung Benu

7. Bezirk

Benu Bestattung & Vorsorge
Burggasse 5
1070 Wien

18. Bezirk

Benu Bestattung & Vorsorge
Anastasius-Grün-Gasse 11/1-2
1180 Wien

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